Huisregels & Annulatiebeleid – Ellure

1. Afspraken

Afspraken kunnen gemaakt worden via het online boekingssysteem, telefonisch, via e-mail of in het salon.

Door een afspraak te maken, gaat de klant akkoord met deze huisregels en het annulatiebeleid.

2. Annuleren of verplaatsen

Afspraken kunnen kosteloos geannuleerd of verplaatst worden tot 24 uur op voorhand.

Bij annulaties minder dan 24 uur voor de afspraak behoudt Ellure zich het recht voor om een kost aan te rekenen.

3. No-show

Bij het niet opdagen op de afspraak zonder verwittiging kan 100% van de behandeling in rekening worden gebracht.

4. Te laat komen

Gelieve tijdig aanwezig te zijn.

Bij laattijdige aankomst kan de behandeling worden ingekort om de planning te respecteren.

Indien de behandeling niet meer uitgevoerd kan worden, kan deze als no-show worden beschouwd.

5. Betaling

Betaling gebeurt onmiddellijk na de behandeling in het salon.

Wij aanvaarden zowel cash als elektronische betaling.

6. Hygiëne & respect

Wij vragen om met respect om te gaan met de behandelingsruimte en het materiaal.

Bij onhygiënische omstandigheden of ongepast gedrag behoudt Ellure zich het recht voor om de behandeling te weigeren of stop te zetten.

7. Gezondheid en verantwoordelijkheid

De klant is verantwoordelijk voor het correct melden van eventuele medische aandoeningen, infecties of andere relevante informatie vóór de behandeling.

Ellure voert geen medische behandelingen uit en is niet aansprakelijk voor complicaties die voortvloeien uit onvolledige of foutieve informatie.

8. Aansprakelijkheid

Ellure is niet aansprakelijk voor schade, allergische reacties of andere gevolgen die ontstaan door het niet naleven van advies of verkeerd gebruik van producten na de behandeling.

9. Wijzigingen

Ellure behoudt zich het recht voor om deze huisregels en het annulatiebeleid op elk moment te wijzigen.

Laatste update: 02/04/2026